Hier volgt een overzicht van de kernthema's die we zullen behandelen:

voorbereiden van feedbackgesprekken om de boodschap helder en doeltreffend over te brengen.
communiceren van je boodschap op een manier die relaties respecteert en versterkt.
versterken van de intentie en motivatie van anderen om bij te dragen vanuit hun eigen kracht.
ontwikkelen van empathisch luistervermogen om de echte betekenis achter feedback te vatten.
ontvangen van uitdagende feedback met kalmte en zelfverzekerdheid, ongeacht de toon.
toepassen van de vier bouwstenen van verbindende communicatie in elke feedbackuitwisseling.
creëren van een feedbackcultuur die openheid, samenwerking en continue verbetering stimuleert.